营口公司:共产党员服务队走访帮扶贫困用户

发布日期: 2019-08-22

816日,国网营口供电公司共产党员服务队和青年志愿者服务队深入贫困用户开展走访帮扶活动,为用户排忧解难,解决安全隐患,送去关怀与温暖。

 

青年志愿者服务队来到该公司定点帮扶的青石岭供电所辖区的十五位帮扶对象家中,详细了解特殊群体用电需求及家庭情况,对近期的雷雨天气,做好细化服务举措,让用户掌握好安全用电常识,并将单位报修电话留给他们,以便用电出现问题时一个电话就能解决问题。

 

党员服务队来到青石岭荣光村的李桂香老人家中。今年81岁的李桂香老人是该公司登记在册的特殊服务对象,老人老伴去世多年,无儿无女,孤苦伶仃,十分可怜,身体状况也不是很好。了解情况后,服务队对老人家中线路进行排查,发现供电线路老化严重,用电安全难以保障。服务队立即对线路进行了一次全面的检修,同时与老人拉拉家常、问冷暖、亲切询问老人的身体状况,为老人详细讲解夏季安全用电常识。老人感动的念叨着:“谢谢你们来帮我,真的谢谢了”。

 

此次扶贫帮困活动,受到了村民的一致好评,得到了乡政府的充分肯定。拉近了企业与地方政府的关系,进一步提升了供电公司对内、对外服务意识,充分发挥了党员带头表率作用,实现了服务客户零距离,用真诚服务诠释“人民电业为人民”的服务宗旨,树立了供电企业优质服务的良好社会形象。(文/郭末  编辑/陈薪成)

 

信息来源:国网营口供电公司